Conditions d'abonnement

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

1. Objet

Ces conditions décrivent le fonctionnement des abonnements Educ Pro : souscription, renouvellement, changement de plan et résiliation. Elles complètent les Conditions d'utilisation générales.

2. Plans disponibles

Educ Pro propose des plans pour les répétiteurs (Gratuit, Basique, Standard, Premium, Signature) et pour les parents (Gratuit, IA Plus). Les caractéristiques de chaque plan (visibilité, contacts, accès IA) sont affichées sur la page Abonnements et peuvent y être consultées à tout moment.

3. Prix et devise

Les prix sont affichés en FCFA (franc CFA, XOF). Le prix de chaque plan est indiqué sur la page d'abonnement. Educ Pro se réserve le droit de modifier ses prix ; les modifications prennent effet à la prochaine souscription ou au prochain renouvellement.

4. Souscription et paiement

Le paiement d'un abonnement s'effectue via SasPay, notre prestataire de paiement. Le paiement est sécurisé et les données bancaires (numéro de carte, PIN, CVV) ne transitent jamais par les serveurs d'Educ Pro. SasPay traite la transaction de manière autonome.

Lorsque le paiement est confirmé par SasPay, l'abonnement devient actif et la période d'accès commence.

5. Absence de renouvellement automatique

Educ Pro ne pratique pas le renouvellement automatique. À l'expiration de votre période d'abonnement, aucun montant n'est prélevé automatiquement. Vous devez renouveler manuellement votre abonnement si vous souhaitez prolonger votre accès.

6. Renouvellement manuel

Lorsque vous renouvelez votre abonnement avant ou après l'expiration, la nouvelle période est ajoutée à la fin de la période précédente (ou à la date de paiement si l'abonnement avait expiré). Aucune période payée n'est perdue.

7. Changement de plan

Vous pouvez changer de plan à tout moment. Le changement prend effet immédiatement : votre ancien plan est annulé et le nouveau plan est activé. La période d'accès du nouveau plan commence à la date du changement.

8. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. L'accès aux fonctionnalités payantes reste disponible jusqu'à la fin de la période que vous avez payée. Aucun prélèvement n'a lieu après cette date.

9. Remboursement

Les abonnements sont non remboursables une fois la période d'accès commencée, sauf dans les cas prévus par la réglementation applicable. Pour toute demande, contactez-nous via la page Contact. Voir aussi notre Politique de remboursement.

10. Plan gratuit

Le plan Gratuit est disponible sans paiement, avec des fonctionnalités limitées. Il ne nécessite pas de moyen de paiement et peut être utilisé sans limitation de durée.

11. Cadre juridique

Les présentes conditions sont régies par le droit béninois, notamment la Loi n° 2017-20 du 20 avril 2018 portant Code du numérique en République du Bénin.

INFORMATIONS LÉGALES À FOURNIR

Les éléments suivants doivent être complétés par le propriétaire d'Educ Pro avant publication définitive :

  • Raison sociale et forme juridique de l'exploitant de la plateforme
  • Numéro de registre du commerce et du crédit mobilier (RCCM)
  • Numéro d'identification fiscale (NIF)
  • Adresse physique complète du siège social
  • Adresse e-mail et numéro de téléphone officiels
  • Capital social

Emplacements marqués [À COMPLÉTER PAR LE PROPRIÉTAIRE] dans le document.

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